Q & A
問與答
  • Q 配件使用問題
    A
    優瀚料理機器人   各配件使用問題
    主機
    01.主機是否有安全保護裝置?    
    主機功能異常自動斷電啟動保護裝置。
    主要配件安置異常,主機程序無法啟動。
    02.要如何知道料理模式完成?
    調理模式執行結束自動關機,並發出「嗶、嗶…」警示聲。
    03.如果料理過程湯汁不慎溢出怎麼辦?
    主機機體密合度佳,不慎湯汁溢出時,不易滲入機體。請將電源關閉,倒出過多的食材,重新啟動機器即可。
    04.各配件放上主機時,需要特別注意什麼事情?
    配件請依據箭頭指示,正確對準卡榫。
    配件置放前,請確保底部保持為乾燥狀態。

    05.主機在運作時,是否可以移動主機?
    主機運作時,請勿移動位置,若需移動請先將電源關閉。
    06.是否可以使用洗碗機清洗主機?
    請以抹布沾少許水、清潔液擦拭,禁止將主機浸入水中或洗碗機內清洗。

    破壁加熱杯
    07.使用破壁加熱杯選擇模式後為什麼無法啟動?
    杯蓋與杯身需緊密蓋妥鎖緊,否則攪打程序無法啟動;啟動前,請務必蓋好上蓋與配件小杯蓋以免液體飛濺溢出。
    08.可以使用攪拌棒以外的器具攪拌嗎?
    勿把金屬器具,如刀、叉等放入杯身內,以免造成危險。
    09.要如何使用攪拌棒?攪拌棒的耐熱溫度為多少?
    使用攪拌棒時務必先蓋好上蓋,再打開上蓋中間的透明小杯蓋,即可安全將攪拌棒插入杯中正常使用,攪拌棒耐溫70~100℃。
    10.要如何清洗殘留在杯底的食物?
    按住「點動清洗」鍵,可透過快速攪打,將殘留在杯中的食物高速旋轉清潔。
    11.煮豆漿或養生糊要如何避免燒焦?
    煮好豆漿或養生糊後再加糖,事先加糖容易造成底部燒焦狀況。
    12.攪打模式啟動時,一次可以研磨攪打多久?
    單次研磨請勿超過2分鐘,食材達到一定的燃點時就會自燃,不宜研磨過久,而長時間研磨可能會燒毀機器軸承。
    13.軸承及刀片可以分離清洗嗎?
    軸承及刀片不可與杯身分離清洗,藉以防止因刀座安裝不當造成之傷害。

    生機料理杯
    14.要如何清洗殘留在杯底的食物?
    按住「點動清洗」鍵,可透過快速攪打,將殘留在杯中的食物高速旋轉清潔。
    15.生機料理杯是什麼材質?
    容杯材質Tritan™是美國Eastman公司所研發之安全塑料,不含環境荷爾蒙雙酚A,安全不干擾人體內分泌。
    16.攪打模式啟動時,一次可以研磨攪打多久?
    單次研磨請勿超過2分鐘:食材達到一定的燃點時就會自燃,不宜研磨過久,而長時間研磨可能會燒毀機器軸承。
    17.軸承及刀片可以分離清洗嗎?
    軸承及刀片不可與杯身分離清洗,藉以防止因刀座安裝不當造成之傷害。
    18.生機料理杯可以加熱嗎?
    生機料理杯無加熱功能,若不小心使用加熱功能,主機不會運作。

    快煮壺
    19.使用快煮壺時的瓦數為多少?
    1,200瓦快速加熱,5-7分鐘內可將水煮沸。
    20.快煮壺是什麼材質?
    壺膽、上蓋內部採用不鏽鋼304材質,安全有保障。
    上蓋外部與把手採用PP材質,安全耐熱且不燙手。

    21.快煮壺煮沸後是否可以直接上桌?
    底盤為PC材質,加熱煮沸後可直接放置桌上,無須使用隔熱墊。

    湯鍋、平煎鍋
    22.請問鍋具是什麼材質?

    日本Okitsumo不沾材質、性能穩定、無毒無害,不含重金屬與PFOA有毒物質。
    23.可以放在一般瓦斯爐上使用嗎?
    請勿於一般爐具上使用,以免損壞鍋具。
    24.要用什麼料理器具比較好?
    建議使用木鏟、筷子或矽膠鏟,請勿在鍋內使用尖銳的食物剪或刀叉分切食物,良好的保護將使鍋具使用效果更加持久。
    25.可以一直加熱空燒嗎?
    勿讓鍋具長時間空燒,以免造成鍋具損傷;長時間空燒2小時會自動斷電。
    26.為什麼鍋子沒有防燙把手設計?
    鍋子為一體成型,握把無鉚釘設計,易清潔不卡垢。
    27.可以使用金屬製品料理嗎?
    體質易產生靜電者,請避免導電性佳產品(如:金屬湯匙、鋁箔紙等)靠近。
    28.料理完可以直接上桌嗎?
    底盤為隔熱材質,加熱煮沸後可直接放置桌上,無須使用隔熱墊。

    蒸籠

    29.請問蒸籠是使用什麼材質?
    304不銹鋼材質,安全無慮可安心使用。
    30.請問蒸籠可以單獨搭配主機使用嗎?
    蒸籠皆需搭配湯鍋使用。無須使用隔熱墊。